Termos e Condições
Última atualização: 1 de janeiro de 2026
1. Identificação do operador
O presente site é operado pela Tuxnavik.Eu, com sede na Rua da Esperança 47, 3.º Dto, 1200-659 Lisboa, Portugal. Email: [email protected]. Telefone: +351 218 473 956. Ao utilizar este site ou efetuar uma encomenda, aceita os presentes Termos e Condições.
2. Descrição do produto
Sonvex é um suplemento alimentar composto por 30 cápsulas, formulado com ingredientes de origem natural selecionados para apoiar o conforto auditivo no dia a dia. Sonvex não é um medicamento e não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença. Os suplementos alimentares não substituem um regime alimentar variado e equilibrado nem um estilo de vida saudável.
3. Processo de encomenda
As encomendas são efetuadas através do formulário disponível no site. Após a submissão do formulário, a nossa equipa entrará em contacto consigo para confirmar os detalhes da encomenda, incluindo endereço de entrega, método de pagamento e prazo estimado. A encomenda só é considerada confirmada após esta verificação.
4. Preços e pagamento
Todos os preços indicados no site são expressos em euros (€) e incluem o IVA à taxa legal aplicável. Os métodos de pagamento aceites incluem Multibanco, MB Way e cartão VISA. O processamento do pagamento é efetuado através de plataformas seguras com encriptação SSL. A Tuxnavik.Eu reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo aplicado o preço em vigor à data da encomenda.
5. Entrega
As entregas são efetuadas em Portugal continental e ilhas (Madeira e Açores) através das transportadoras DPD e CTT. Os prazos estimados de entrega são de 2 a 5 dias úteis para o continente e 5 a 8 dias úteis para as ilhas. Estes prazos são indicativos e podem variar em função de fatores externos. Todas as encomendas incluem número de rastreamento.
6. Direito de resolução
Nos termos da legislação portuguesa e europeia aplicável, o consumidor tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da receção do produto, sem necessidade de indicar motivo. Para exercer este direito, o consumidor deve contactar-nos por escrito através de [email protected]. O produto deve ser devolvido nas condições originais, sem ter sido aberto ou utilizado.
7. Limitação de responsabilidade
O conteúdo deste site é fornecido exclusivamente para fins informativos e educativos. A Tuxnavik.Eu não garante resultados específicos derivados da utilização do Sonvex. Os resultados podem variar de pessoa para pessoa em função das características individuais de cada organismo, estilo de vida e alimentação. A Tuxnavik.Eu não assume qualquer responsabilidade por decisões tomadas com base nas informações disponibilizadas neste site.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logótipos, design e código, é propriedade da Tuxnavik.Eu e está protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização não autorizada de qualquer conteúdo sem consentimento prévio por escrito.
9. Lei aplicável e jurisdição
Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Quaisquer litígios serão submetidos aos tribunais competentes de Lisboa, Portugal, sem prejuízo dos direitos do consumidor previstos na legislação aplicável, incluindo o recurso a mecanismos de resolução alternativa de litígios.
10. Contacto
Para questões ou reclamações, contacte-nos: email [email protected], telefone +351 218 473 956, morada Rua da Esperança 47, 3.º Dto, 1200-659 Lisboa.
Aviso de isenção de responsabilidade
A informação neste site é apresentada exclusivamente para fins educativos e informativos. Antes de iniciar qualquer programa de atividade física ou suplementação, consulte um médico. Os resultados dependem das características individuais de cada organismo. Sonvex é um suplemento alimentar e não é um medicamento.